生活相談員として転職に成功した例は？転職理由や方法を解説

「生活相談員として転職したいけど失敗したら嫌だな…」と思っている方もいるのではないでしょうか？
生活相談員は、利用者や家族と介護スタッフを繋ぐ大切な役割を担う仕事です。生活相談員の仕事に魅力を感じ、転職したいと思ったなら是非成功させたいものですよね。
そこで、この記事では、生活相談員として成功する転職理由や方法などを解説していきます。

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生活相談員として成功する転職理由例
【体験談あり】現役生活相談員が転職に成功したと思う理由
生活相談員としての転職を成功させる方法
生活相談員として転職先を探す方法
まとめ

生活相談員として成功する転職理由例

生活相談員として転職に成功させたい場合、その動機は前向きであるほうが良いです。
生活相談員として成功できる転職理由の例は、以下の３つです。

・給料アップを狙いたいため
・転職先でやりたい仕事内容ができるため
・転職先の方針が自分の介護観と近かったため

そこで、ここからは、生活相談員として成功する３つの転職理由について、更に詳しく解説していきます。

給料アップを狙いたいため

現在の職場での給料に満足できず、給料アップを狙いたいため転職する場合は成功する可能性が高いです。なぜなら「給料アップ」と目的意識がはっきりしていて、転職後、実際に給料アップすれば納得しやすいからです。

転職先でやりたい仕事内容ができるため

転職先での仕事のビジョンが明確になっている場合も、転職を成功させられる可能性が高いです。自分のやりたい仕事内容が明確になっていれば、それに合う職場を探しやすいため納得して仕事をスタートさせることができます。仕事内容に納得できるというのは、転職する上でも大切な要素です。

転職先の方針が自分の介護観と近かったため

事業所の方針に共感できて転職をする場合も成功しやすいです。事業所の理念に共感できるということは、自分の介護に対する価値観と事業所の考え方が似ていて、納得して仕事ができる可能性が高いからです。事業所の理念や方針に共感して転職したい場合は、前向きに話をすすめて良いともいえるでしょう。

【体験談あり】現役生活相談員が転職に成功したと思う理由

生活相談員としての転職を成功させたいと思ったときに当事者の経験談を聞くことも大切です。ここからは、現役の生活相談員が転職に成功したと思う実際の理由を紹介していきます。転職に成功した現役生活相談員の体験談を是非参考にしてみてください。

人間関係がよかった

現役生活相談員が転職に成功したと思えた理由で、多かったのは人間関係がよかったという意見でした。
特に以下のような意見が多かったです。

・前職での人間関係はギスギスしていたが、今は気軽に話せるスタッフが多く雰囲気が良いため働きやすい
・フラットな関係で連携しやすい

転職する前に人間関係の良し悪しは見抜きにくいです。しかし、たまたま転職した先の人間関係がよかった場合「ラッキー」と思って、辞めたくなくなる人も多いそう。人間関係は働く上で重要な要素であるといえます。

仕事内容が自分に合っていた

仕事内容が自分に合っていると思う場合も、成功したと思えるようです。
特に以下のような意見が多く見受けられました。

・前職はとにかく多忙だった。今の職場では利用者数がそこまで多くないためゆったりと対応できる
・前の職場では生活相談員の雑用業務も多かった。転職先では雑用業務は他の職種のスタッフも手伝ってくれるため助かっている

業務の内容は仕事をする上で、特に重要なものです。そこが自分と合っているというのは、理想的な仕事環境であるといえます。

利用者家族とのトラブルが少ない

生活相談員は、スタッフと利用者家族の間に入ることも多く、クレーム対応なども行います。そのため、利用者家族からのクレームがあまりにも多いと、対応に困ってしまうことも。しかし、クレームやトラブルなどが少なく、快適な環境で仕事ができている生活相談員からは以下のような意見がありました。

・前の職場では利用者家族からのクレームがすごかった。新しい職場では介護スタッフがしっかりしていてトラブルが少なく助かる
・施設長が事前に説明を家族に細かくしてくれるため「そんなの聞いていない！」というようなトラブルが少ない

トラブルが多いと、精神的にまいってしまうものです。逆にそのトラブルが少ないとストレスフリーで仕事が行えるという声が、多く見受けられました。

生活相談員としての転職を成功させる方法

生活相談員としての転職を成功させたい場合は以下のような手順で準備を進めるのがおすすめです。

➀転職したい事業所の情報を集める
➁集めた情報から具体的にどのような仕事を受けることができそうかイメージする
➂事業所の介護サービスの利用者層を把握する

ここからは、転職を成功させるための３つの方法について更に詳しく解説していきます。

➀転職したい事業所の情報を集める

転職を成功させる上で、自分との相性は重要です。まずは、自分の望む仕事環境であるかを知るために転職したい事業所の情報を集めるようにしましょう。事業所の公式HPなどを覗いてみると、雰囲気がつかめるかもしれません。

➁集めた情報から具体的にどのような仕事を受けることができそうかイメージする

集めた事業所や介護施設の情報から、どのような仕事ができそうかイメージしてみましょう。
生活相談員の仕事は幅広く、仕事内容は基本的に以下のようなものになります。

・家族・利用者・スタッフからの相談対応
・関係各所への連絡・調整
・各種手続き
・地域や病院などとの連携

上記の内容以外にも、ショートステイ利用者の送迎など、施設や事業所によってさまざまな業務が追加されます。仕事内容が、どのようなものであるか想像しにくかったら、面接のときに何気なく聞いてみるのも良いでしょう。

➂事業所の介護サービスの利用者層を把握する

生活相談員が請け負う仕事は、幅広いです。
利用者や家族の対応だけでなく、送迎やサービス担当者会議などさまざまな業務を担当するため、場合によっては、利用者の数や介護度などにより多忙になる可能性もあります。自分が対応できる範囲であるかを見極めるには、利用者層はどのようなものかを把握することが重要です。

生活相談員として転職先を探す方法

生活相談員として転職をしたい場合、効率良く転職先を探す方法があります。
以下では、特におすすめする転職先の探し方を紹介していきます。

転職エージェントに登録する

介護福祉系の転職エージェントはいくつか存在します。気になる転職エージェントに登録すれば、担当者が希望に沿った施設を探してくれます。介護系の転職エージェントであれば新しい職場もスムーズに見つけることができる可能性が高いです。

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知人から情報を得る

地域の介護事業所情報は、案外知人や友人が知っていることもあります。「どこかで生活相談員募集しているところない？」と聞いてみれば、募集している事業所を教えてくれるかもしれません。介護系の仕事をしている知人や友人がいたら、何気なく募集はないか聞いてみるようにしましょう。

ネットで求人検索をする

転職先を探したいときに、ネットで求人検索してみるのも良いでしょう。「地域生活相談員求人」と検索すれば、生活相談員の募集欄がヒットします。そこから、自分に合いそうな仕事をチェックしてみましょう。

ハローワークに行く

生活相談員として転職したい場合は、ハローワークに行ってみるのもひとつの手です。ハローワークでは、さまざまな事業所が求人を出している可能性が高いため、多くの求人をチェックすることができるでしょう。また、ハローワークのスタッフに相談してみれば、希望に合った求人を紹介してくれるため、スムーズに話をすすめることができます。

まとめ

生活相談員として転職を成功させるために大切なことは前向きな姿勢です。まずは転職したい理由を整理し、前向きな気持ちで転職活動に取り組めば納得できる職場に出会える可能性はぐっと上がります。生活相談員は、社会的需要も高い大切な役割を担う職種です。生活相談員としての能力を最大限発揮できるような快適な職場環境にめぐりあえるよう、転職準備を始めてみましょう。

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