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介護に魅力を感じて働き始めたのに、職場に怖い先輩がいて「仕事に行くのが辛い」と思っている方はいませんか？
せっかく介護の仕事に就いたのに、職場の人間関係に悩んでしまうのは辛いものです。できれば良い環境のなかで介護の仕事をしたいものですよね。そこで、この記事では介護の職場で怖い先輩に当たったときの解決策や仕事を辞めたいと思ったときの対処法などを解説していきます。
介護の職場で「怖い先輩」の特徴
介護の職場で「怖い」と思ってしまうような先輩スタッフはときどきいます。怖いと思われるような先輩は、意外と共通していることが多いです。そこで、ここからは介護の職場によくいる怖い先輩の特徴を紹介していきます。
口調がキツイ
話口調がキツイと、何を言われていても「怖い」と思ってしまうものです。普通に会話していても、キツイことばかり言われると、話しかけるのも嫌になってしまいます。こういった先輩は、もともと口調がキツめであった可能性が高いです。
責めるような言い方で詰められる
一つミスをすると、頭ごなしに責めるような言い方をしてくる先輩も「怖い」と思われやすいです。相手が反論できないような言い方で責めるため、言われたほうは自信を失くしてしまいます。先輩の目が気になって仕事が手につかなくなり、辛くなってしまうのです。
無視される
面と向かって怒る先輩が怖いのはもちろんですが、無言の圧力をかけるように無視する先輩スタッフも「怖い」と思われやすいです。自分の機嫌次第で平気で人のことを無視するため、やられたほうは「私、なにかしたかな？」と悩んでしまいます。無視を平気でするような先輩スタッフに対して、怖いと思ってしまうのは当然です。
監視されているように感じる
新人スタッフのことを監視するようにチェックしたがる先輩スタッフも怖いと思われがちです。完璧主義であったり、新人指導に積極的であったりするがゆえに、このような行動をしてしまうのかもしれませんが行き過ぎると対象のスタッフを苦しめてしまうことにもなります。ずっと監視されている状態で働くのは苦痛だと感じ「怖い」と思ってしまうものです。
介護の職場で怖い先輩に当たったときの解決策
介護の職場で怖い先輩に当たってしまうと働きにくいと感じてしまうものです。ずっと怖い先輩の存在ばかり気にして働くのは苦痛ですよね。そこで、ここからは介護の職場で怖い先輩に当たったときの解決策を解説していきます。
毅然とした態度で接する
怖い先輩と一緒にいると、萎縮してしまうものです。しかし、「怖い」とばかり思いながら関わるとそれが相手に伝わってしまい、更にマウントを取られたり、逆に距離を置かれたりしてしまう可能性もあります。
・「困ったら上司に相談しよう」
・「最悪辞めればいいや」
上記のような考えでいれば、怖い先輩のことも多少割り切ることができるでしょう。「怖い」という感情は一旦置いて、関わるときには冷静さを忘れないようにすることが大切です。
自分に対して必要な助言とそうでないものをわけて考える
怖い先輩スタッフになにかを言われると「全て言うこと聞くべき」だと錯覚しがちです。そんなときこそ、冷静な視点を持つようにしましょう。一見正論に思えて、よく考えてみれば、先輩スタッフがそのときの感情に任せて言っているだけということに気付くかもしれません。なかには自分の仕事ぶりに対して適切な助言もあるでしょう。その場合には、真摯に受け止め、吸収するようにしましょう。先輩スタッフに言われた言葉をそのまま受け止めるのではなく、自分の中で「必要な助言であるか」を判断することも大切です。
よい距離感を保つ
先輩スタッフが怖いと感じたら、よい距離感を保つことも大切です。「怖い」と感じると、自然と関わりたくなくなってしまうものだと思います。しかし、チームワークが重要である介護の仕事は、全く関わらないということが不可能です。関わりたくないという気持ちを一旦捨てて「よい距離感」を保つように心掛けましょう。
不必要に自分を責めない
先輩スタッフが苦手なのは、なぜでしょう。その理由のほとんどが、言われたことを真に受けて「自分が悪いんだ」と心の底から思ってしまうことです。怖い先輩が何を言ってもとくに感じなければ、そこまで苦手ではないはず。しかし、怖い先輩が強い口調で話したり、責めるような言い方をしたりすることで「自分を自分自身でも責めてしまうから」余計に辛いのでしょう。怖い先輩のいうことが100％正しいとは限りません。一度冷静になり「自分で自分を責めすぎていないか」を見直してみましょう。
怖い先輩が本当はなにを求めているのかを考えてみる
怖い先輩が心の奥底で何を考えているのかを想像してみるのも大切です。例えば、新人のスタッフが自分に挨拶してこないことに対して怒る先輩スタッフがいたとします。その先輩はなぜ怒っていると思いますか？
表面的にみれば「新人のスタッフが間違ったことをしているから」というのが正解かもしれませんが、間違ったことをしているだけでなぜそこまで怒るのでしょう。実は、先輩スタッフは新人スタッフが自分に挨拶してこないことによって「自分の存在をないがしろにされた」と感じ怒っているのです。つまり、先輩スタッフは、舐められたり、自分の存在をないがしろにされたりするのが怖いのです。
それが理解できると、その後の対応策がわかります。このように、先輩が怒る理由によって対処法は変わるため、まずは先輩の求めることを想像してみることが大切です。
介護の仕事を辞めたいと思ったときの対処法
上記のような解決策を試してみても上手くいかない場合は、辞めたいと思ってしまうこともあるでしょう。辞めたいと思ったときには、適切な段階を踏んで行動に移すことが大切です。そこで、ここからは、介護の仕事を辞めたいと思ったときの対処法を紹介していきます。
上司に相談してみる
「仕事を辞めよう」と決断する前に上司に相談してみるのも一つです。機転の利く上司であれば、あなたの悩みを聞いて先輩との距離感を調整してくれる可能性もあります。一人で苦しんでいるのなら、一度上司に相談してみましょう。ただし、上司によっては理想的な対応をしてもらえない可能性もあるため、そこはよく見極めましょう。
気分転換する
仕事が辛いときは、適度な気分転換も大切です。仕事のこと以外を考えたり、没頭したりする時間をみつけてみましょう。趣味を行うのが一番ですが、趣味などがない場合がドライブをしたり、好きな場所でぼーっとしたりしてみるのもおすすめです。うまく気分転換をして気持ちを切り替えていきましょう。
転職できそうな職場をさがしてみる
どうしても転職したい場合は、次の職場を探してみるのもいいでしょう。実際に転職しなかったとしても「もしも辞めたときに行ってみたい職場がある」というだけで気持ちが楽になるものです。辞めると決断する前に、まずは仕事を続けている状態で次の職場を探してみるようにしましょう。
まとめ
職場に怖い先輩がいることはよくありますが、関わり方に悩んでしまうものです。しかし、そればかりに振り回されると介護の仕事がしたくて就職したのに、毎日怖い先輩の存在ばかりを気にしなくてはいけなくなってしまいます。一度、冷静になり怖い先輩との心の距離を置いてみましょう。そして、辞めたいと思ってしまったときは記事内の対処法をぜひ試してみてください。人間関係に囚われることなく、介護の仕事を楽しめる環境を整えていきましょう。
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