高齢者ケアストレスカウンセラーとは？仕事内容や資格取得方法を解説！

介護職として介護現場で働いていると、日々の業務に追われて高齢者の不安や悩みに向き合えていないと感じることはありませんか？
老年期におけるストレスに寄り添う高齢者ケアストレスカウンセラーという仕事があります。この記事では、高齢者ケアストレスカウンセラーが活躍する職場や仕事内容、資格取得方法について解説します。

高齢者ケアストレスカウンセラーとは？

高齢者ケアストレスカウンセラーは、高齢者のメンタルケアに特化した専門職です。高齢者ケアストレスカウンセラーは、一般財団法人「職業技能振興会」が認定する資格で、「ケアストレスカウンセラー」の資格を保持している人のみ取得できます。高齢者が抱える「老い」や「死」に対する不安に寄り添い、高齢者が抱えるストレスや悩みをしっかり傾聴・受容・共感するコミュニケーションスキルが求められます。
若年層の人たちが仕事や私生活で抱えるストレスや悩みと違い、高齢者が抱えるストレスや不安は「老い」や「死」、「孤立感」などの内容が大半です。高齢者ケアストレスカウンセラーの資格取得では、高齢者だからこそ抱えやすい悩みへの理解を深め、専門的なアドバイスができる人材を育てます。

高齢者ケアストレスカウンセラーの仕事内容

高齢者ケアストレスカウンセラーの仕事内容には、以下のようなものがあります。

• 介護施設や病院での入院／入居生活を送る高齢者のカウンセリング
• 悩みや不安を抱える高齢者への専門的なアドバイス
• 高齢者の介護に悩む家族介護者や介護職員のカウンセリング／専門的なアドバイス

高齢者ケアカウンセラーは、介護職員や看護師、ケアマネジャーや生活相談員などの職種との兼業で上記の仕事内容を担います。高齢者ケアカウンセラーの資格を持っていることで、高齢者やそのご家族、介護職員から信頼を得ることができ、業務内容の幅も広がります。

高齢者ケアストレスカウンセラーが活躍する職場

高齢者ケアストレスカウンセラーが活躍する職場には、以下のようなものがあります。

• 介特養や老健などの高齢者介護施設
• デイサービスや訪問介護などの高齢者居宅介護支援事業所
• 病院やクリニックなどの医療機関

また、「高齢者ケアストレスカウンセラー」の取得条件ななる「ケアストレスカウンセラー」の資格を持っている場合、高齢者と接する機会がない場でも資格の活用が可能です。

• 飲食業や販売業など、接客サービスを行う仕事をしている人へのカウンセリング／アドバイス
• 自分自身や家族、友人、同僚などのストレス緩和

ケアストレスカウンセラーの資格では、人とのコミュニケーション方法や、仕事でのストレスマネジメントが学べます。そのため、介護の仕事以外でも資格取得で学んだことを活かすことができます。

高齢者ケアストレスカウンセラーの資格取得方法

高齢者ケアストレスカウンセラーの資格取得方法をご紹介します。ます、高齢者ケアストレスカウンセラーの受験には「18歳以上でケアストレスカウンセラー資格の保有者」である条件を満たす必要があります。高齢者ケアカウンセラーの資格取得を検討している方は、まずご自身がケアストレスカウンセラーの資格を持っているかご確認ください。
「ケアストレスカウンセラー」の資格を持っていない方は、ケアストレスカウンセラーと高齢者ケアカウンセラーの併願受験で2つの資格を取得することも可能です。

高齢者ケアカウンセラー資格取得の具体的な流れ

高齢者ケアカウンセラーの受講申し込みから、資格取得までは以下の手順で行います。

1.受講申し込み
インターネットで一般財団法人「職業技能振興会」の公式サイトにアクセスし、高齢者ケアストレスカウンセラーの受講を申し込みます。届いたテキストやcd-romで以下のカリキュラムを勉強し、受験に備えましょう。

・心理学の基礎知識
・精神医学の基礎知識
・対人コミュニケーションに関する基礎知識と技術
・高齢者のストレス・マネジメント
・介護家族のストレス・マネジメント
・高齢者の心理と発達課題
・家庭内のメンタルヘルスケア

2.試験申し込み
高齢者ケアストレスカウンセラーの試験は、Webまたは全国のテストセンターで行われます。まずはインターネットで「高齢者ケアカウンセラー　試験」で検索し、Web試験が行われる日時もしくは自宅や職場から近いテストセンターを探しましょう。試験も受講と同様に、インターネット上で申し込みます。試験では、公式テキスト内の問題と一般常識問題から出題されます。試験はパソコンを使った試験方式で、25問60分の多肢選択式です。

3.合格・認定登録
正答率70％以上で高齢者ケアカウンセラーの資格試験合格です。メールから公式サイトにログインし、認定登録を行います。認定登録を行わなければ、正式な資格取得と認定されません。
また、ケアストレスカウンセラーと高齢者ケアカウンセラーの併願受験の場合、ケアストレスカウンセラーが不合格であれば高齢者ケアカウンセラーの資格取得はできません。

高齢者ケアストレスカウンセラーに求められる知識

高齢者ケアストレスカウンセラーに求められる知識は以下の通りです。

• 高齢者が抱えやすい悩みやストレスへの理解
• 高齢者特有の心理特性、物事の考え方への理解
• 自身のストレスに対する向き合い方、対処方法
• 高齢者とのコミュニケーション方法

高齢者ケアストレスカウンセラー単体での職種・求人は存在しません。介護職・看護師・ケアマネジャー・生活相談員など、高齢者に関わる仕事をしている人が自らのキャリアアップやコミュニケーションスキルの証明のために取得する資格です。
そのため、仕事上で必要不可欠な「高齢者とのコミュニケーションの図り方」や「高齢者の心理」を学び、日々の介護業務や利用者との関わりがスムーズにできるようになります。

高齢者ケアストレスカウンセラーとして働くやりがい・大変さ

高齢者ケアストレスカウンセラーとして働くことのやりがいと大変さをご紹介します。

1.高齢者ケアストレスカウンセラーのメリット・やりがい
・働きながら資格取得でき、仕事に必要な高齢者とのコミュニケーションスキルが学べる
・傾聴力がアップすることで、悩みを抱える利用者やご家族、介護職員から信頼される
・自身が感じるストレスへの対処がスムーズにできるようになる

2.高齢者ケアストレスカウンセラーの大変さ
・資格取得による手当や収入アップはあまり期待できない
・人のストレスや悩みを聞く仕事のため、自身が精神的に疲れやすくなる
・高いコミュニケーション技術が求められるが、個人の性格によっては向き不向きがあり、
・学んだことを思うように実践に活かしにくい

まとめ　高齢者のストレスを誰よりも理解できる存在として

高齢者ケアストレスカウンセラーは、高齢者特有の悩みに特化したカウンセラーです。「老い」や「死」など、高齢者が直面する悩みを受け入れるプロセスを手助けします。
ケアカウンセラーとして高齢者以外の年齢層の人たちのメンタルケアを行うこともありますが、介護職・看護師・ケアマネジャー・生活相談員などが悩みを聞くのは高齢者が大半です。
高齢者ケアストレスカウンセラーの資格取得では、高齢者の心理特性やストレス、悩みに特化した傾聴・受容・共感ができるコミュニケーションスキルが学べます。

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